Kundenloyalität

Kundenloyalität

Loyale Kunden sind das Ergebnis vieler Jahre konsequenten Ringens um Spitzenleistung. Die besten Unternehmen haben deshalb loyale Kunden, weil sie einerseits wirtschaftlich denken und handeln, andererseits mit freundlichen, ja nahezu liebevollen Aufmerksamkeiten großzügig sind.

Loyalität erreichen Sie, wenn sie das Feedback Ihrer Kunden immer wieder zum Anlass nehmen, Ihr Unternehmen zu verbessern. Grundlage dazu ist ein funktionstüchtiges Beschwerdemanagement und eine große Portion Empathie. Beides lernen Sie mit Richtig Richtig.

Kontakt

Für in individuelles Angebot zum Workshop Beschwerdemanagement melden Sie sich direkt bei:

relevant@richtigrichtig.com

Weitere Module